Sobre Alguém

Todos os profissionais passam por verificação de identidade obrigatória por videochamada antes de o perfil ficar visível na plataforma. Após cada trabalho concluído, os clientes avaliam em 5 dimensões independentes: qualidade do trabalho, comunicação, pontualidade, relação preço-qualidade e profissionalismo. As avaliações são 100% verificadas — só quem contratou pode avaliar.

Nenhuma comissão é cobrada sobre os serviços prestados. A taxa de comissão da plataforma sobre trabalhos realizados é 0%. Os profissionais pagam uma subscrição mensal ou anual e os preços que praticam são inteiramente definidos por eles. Os clientes pagam directamente ao profissional, sem qualquer intermediação financeira ou retenção pela plataforma.

Portugal Continental e Ilhas são cobertos gradualmente, distrito a distrito. Cada profissional define os distritos e concelhos exactos onde está disponível — perfis 100% verificados antes de ficarem activos. Os clientes filtram os resultados por localização para encontrar profissionais na sua área.

Toda a comunicação entre clientes e profissionais decorre exclusivamente dentro da plataforma, sem partilha de contactos pessoais. Os dados nunca são cedidos a terceiros sem autorização explícita do utilizador. Portugal aplica integralmente o RGPD e todas as obrigações legais de protecção de dados desde 2018.

Desde limpeza doméstica, reparações e manutenção até serviços de saúde, bem-estar e formação profissional. A plataforma cobre dezenas de categorias distintas, com perfis 100% verificados para cada área de serviço. Novos serviços são adicionados conforme a procura regional cresce e novos profissionais são aprovados.

Depois de cada trabalho concluído, o cliente recebe um convite para avaliar o profissional em 5 dimensões: qualidade, comunicação, pontualidade, preço e profissionalismo. Apenas clientes que contrataram podem avaliar, garantindo 100% de avaliações autênticas. A nota média é calculada por fórmula ponderada no servidor e actualizada automaticamente.

Sim. Cada profissional define os concelhos exactos onde presta serviço — alguns cobrem vários distritos. O filtro de distrito na pesquisa permite encontrar rapidamente profissionais disponíveis na tua área, com perfil 100% verificado antes de ficarem activos.

Pagamentos são realizados directamente entre cliente e profissional, sem intermediação financeira pela plataforma. A taxa de comissão sobre trabalhos realizados é 0% — o profissional recebe o valor total combinado. O Alguém não retém fundos nem processa pagamentos: a relação financeira é directa e transparente.